De Autoriteit Consument & Markt heeft aan zeven pandhuizen van Cash Converters boetes opgelegd van in totaal 437.400 euro. De pandhuizen rekenden klanten een rente van 9 procent per maand, terwijl ze niet meer dan 4,5 procent mogen vragen.
De beboete pandhuizen staan in Rotterdam-Centrum, Rotterdam-Zuid, Den Haag, Utrecht, Enschede, Arnhem en Schiedam.
Contant geld
Bij een pandhuis kan een consument een voorwerp in onderpand geven in ruil voor contant geld. Als de klant het voorwerp weer terug wil, moeten zij het uitgekeerde bedrag terugbetalen met rente.
Sinds vorig jaar mag deze rente niet hoger zijn dan 4,5 procent. Pandhuizen mogen behalve de rente geen andere kosten rekenen.
De ACM wil met deze straf de hele sector waarschuwen. "Met deze boetes geeft ACM een duidelijk signaal af. Consumenten die ervoor kiezen een voorwerp als onderpand te geven in ruil voor geld, mogen niet worden geconfronteerd met te hoge kosten", zegt een woordvoerder.
Door de Redactie NOS: Foto: ANP
Reactie plaatsen
Reacties